УСЛОВИЯ ПОКУПКИ / ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1.1. Настоящий документ определяет условия приобретения товаров бренда Snazzy через сайт.

1.2. Документ является публичной офертой в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.3. Информация о магазине:

• •Наименование магазина: Snazzy.
• •Продавец: -
• •Адрес продавца: -
• •Telegram: @Snazzy_managers.
• •Электронная почта: snazzy.support@gmail.com.

1.4. Оформление заказа означает, что покупатель ознакомился с настоящими Условиями покупки и Политикой доставки.

1.5. До оформления заказа покупатель обязан ознакомиться с условиями приобретения товаров, доставки и обработки персональных данных.

2.1. Для оформления заказа покупатель выбирает товары, их размеры и количество, после чего переходит к оформлению заказа на сайте.

2.2. Оформление заказа проходит в три шага:

• •проверка выбранных товаров, размеров и количества;
• •выбор службы доставки;
• •заполнение данных покупателя и адреса пункта выдачи заказа.

2.3. Для оформления заказа покупатель указывает:

• •фамилию, имя и отчество;
• •номер телефона;
• •адрес выбранного пункта выдачи заказов.

2.4. Перед отправкой покупатель должен подтвердить согласие на обработку персональных данных и отметить, что ознакомился с Условиями покупки и Политикой доставки.

2.5. При нажатии кнопки «Оформить заказ» сайт проверяет корректность заполненных данных и наличие обязательных отметок.

2.6. Если данные заполнены некорректно или обязательные отметки не установлены, сайт не продолжает оформление заказа и показывает покупателю соответствующие ошибки.

2.7. Если проверка пройдена успешно, сайт создает уникальный номер заказа и формирует текст сообщения для менеджера. В сообщении указываются номер заказа, выбранные товары, размеры, количество, итоговая стоимость, данные покупателя, выбранная служба доставки и адрес пункта выдачи.

2.8. После формирования сообщения покупатель перенаправляется в Telegram в личный чат с менеджером Snazzy по адресу @Snazzy_managers. Текст сообщения предварительно заполняется в поле ввода Telegram.

2.9. Сообщение не отправляется автоматически. Покупатель должен самостоятельно нажать кнопку «Отправить» в Telegram.

2.10. До момента самостоятельной отправки сообщения покупателем менеджер не получает заявку. Сайт не отправляет заказ менеджеру автоматически и не сохраняет заказ в базе данных сайта. При этом сайт создает уникальный номер заказа для включения в текст сообщения.

2.11. Заказ поступает менеджеру после того, как покупатель отправляет подготовленное сообщение в Telegram.

2.12. После получения сообщения менеджер вручную проверяет наличие товара, уточняет детали заказа и согласовывает с покупателем стоимость, оплату и доставку.

2.13. Заказ считается согласованным после подтверждения менеджером наличия товара и согласования с покупателем существенных условий заказа, включая стоимость, оплату и доставку.

2.14. Само заполнение формы на сайте или переход в Telegram не означает подтверждения заказа магазином.

2.15. Покупатель вправе отказаться от оформления заказа до оплаты.

3.1. Стоимость товаров указывается на сайте в рублях Российской Федерации.

3.2. Итоговая стоимость заказа зависит от выбранных товаров, размеров и количества.

3.3. Стоимость доставки не включается в цену товара, если прямо не указано иное.

3.4. Стоимость и условия доставки согласовываются покупателем с менеджером до оплаты заказа.

3.5. Итоговая сумма к оплате сообщается покупателю менеджером после проверки заказа и согласования условий доставки.

4.1. Оплата заказа производится после согласования заказа с менеджером.

4.2. Менеджер сообщает покупателю доступный способ оплаты и необходимые платежные реквизиты в Telegram.

4.3. Оплата непосредственно на сайте не осуществляется.

4.4. Покупатель должен проверить согласованные товары, размеры, количество, итоговую стоимость и условия доставки до совершения оплаты.

4.5. Документ, подтверждающий оплату, предоставляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.1. Товар может быть доступен в наличии или оформляться по предзаказу.

5.2. Актуальное наличие товара, доступные размеры и возможность оформления предзаказа подтверждаются менеджером.

5.3. Если выбранного товара или размера нет в наличии, менеджер сообщает об этом покупателю и согласовывает дальнейшие действия.

5.4. Сроки изготовления или поступления товара по предзаказу согласовываются отдельно.

6.1. Доставка заказов осуществляется по территории Российской Федерации.

6.2. В зависимости от доступности для конкретного заказа могут использоваться следующие службы доставки:

• •СДЭК;
• •Почта России;
• •Яндекс Доставка.

6.3. Покупатель выбирает службу доставки при оформлении заказа на сайте.

6.4. Доставка осуществляется до выбранного пункта выдачи заказов или иным доступным способом, согласованным с менеджером.

6.5. Возможность доставки по конкретному адресу, сроки и стоимость доставки уточняются менеджером.

6.6. Стоимость доставки согласовывается отдельно и не входит в стоимость товара, если иное не указано при согласовании заказа.

6.7. Сроки доставки зависят от выбранной службы доставки, региона и условий перевозчика.

6.8. Подробные условия доставки указаны в Политике доставки Snazzy.

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказа до его оплаты, сообщив об этом менеджеру.

7.2. Если покупатель не отправил подготовленное сообщение в Telegram, заявка не поступает менеджеру и не считается оформленным заказом.

7.3. Если покупатель оплатил заказ, отмена и возврат денежных средств осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласованными условиями заказа.

7.4. Для отмены заказа покупатель может обратиться к менеджеру через Telegram @Snazzy_managers или по электронной почте snazzy.support@gmail.com.

8.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

8.2. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней после его получения, если соблюдены предусмотренные законом условия возврата.

8.3. Для возврата товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и другие предусмотренные законом условия. Товар не должен иметь следов использования.

8.4. Для оформления возврата покупатель должен предварительно связаться с менеджером и сообщить о намерении вернуть товар.

8.5. Если при передаче товара покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, срок возврата определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.6. Требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Права покупателя, предусмотренные законом, не ограничиваются настоящими Условиями покупки.

8.7. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.1. Информация о товарах, включая описание, размеры, состав, цвет и другие характеристики, размещается на сайте.

9.2. Оттенок товара на изображении может незначительно отличаться от фактического из-за настроек экрана и особенностей отображения цвета.

9.3. Покупатель может уточнить характеристики товара, наличие и доступные размеры у менеджера до оплаты.

10.1. Покупатель обязуется:

• •предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
• •проверять выбранные товары, размеры, количество и данные доставки;
• •самостоятельно отправлять подготовленное сообщение менеджеру в Telegram;
• •своевременно согласовывать условия заказа и производить оплату;
• •соблюдать согласованные условия получения заказа.

10.2. Магазин обязуется:

• •предоставлять информацию о товарах и условиях покупки;
• •сообщать покупателю о наличии товара и согласовывать условия заказа;
• •организовывать доставку после согласования и оплаты заказа;
• •рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Магазин не получает заявку автоматически при нажатии покупателем кнопки «Оформить заказ» на сайте. Для передачи заявки покупатель должен самостоятельно отправить подготовленное сообщение в Telegram.

11.1. Персональные данные покупателя обрабатываются в целях оформления, согласования и исполнения заказа, организации доставки и связи с покупателем.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Snazzy и отдельным Согласием на обработку персональных данных.

11.3. Покупатель предоставляет необходимые персональные данные при оформлении заказа и подтверждает согласие на их обработку путем установки соответствующей отметки.

11.4. Подробная информация об обработке персональных данных размещена в Политике обработки персональных данных.

12.1. По вопросам оформления заказа, оплаты, доставки, возврата и характеристик товара покупатель может обратиться к менеджеру Snazzy.

12.2. Контактные данные:

• •Telegram: @Snazzy_managers.
• •Электронная почта: snazzy.support@gmail.com.

12.3. Обращения рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.1. Настоящие Условия покупки являются частью информации, размещенной на сайте Snazzy.

13.2. Магазин вправе вносить изменения в настоящие Условия покупки. Актуальная версия документа размещается на сайте.

13.3. Условия покупки применяются к заказу в редакции, действующей на момент согласования заказа сторонами, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13.4. Во всем, что не урегулировано настоящими Условиями покупки, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.