Информация

ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ Snazzy

Настоящая Политика доставки определяет условия, способы, сроки и порядок доставки заказов, оформленных в интернет-магазине Snazzy.

1. Общие положения

1.1. Магазин Snazzy осуществляет доставку заказов покупателям по территории Российской Федерации.
1.2. Доставка осуществляется с привлечением сторонних служб доставки.
1.3. Доступные способы доставки, ориентировочные сроки и стоимость согласовываются с покупателем до оплаты заказа.
1.4. Оформление заказа осуществляется через сайт Snazzy. После отправки заявки менеджер связывается с покупателем для подтверждения деталей заказа и доставки.

2.1. Для доставки заказов могут использоваться следующие службы:
- СДЭК;
- Почта России;
- Яндекс Доставка.
2.2. Возможность использования конкретной службы доставки зависит от региона покупателя и доступности соответствующего способа доставки.
2.3. Основной способ получения заказа - выбранный покупателем пункт выдачи заказов.
2.4. Возможность доставки по адресу уточняется у менеджера при согласовании заказа.

3.1. Срок доставки зависит от региона получателя, выбранной службы доставки и условий её работы.
3.2. Доставка обычно занимает 2-3 дня, в отдалённые регионы - дольше. Конкретные сроки вам сообщит менеджер.
3.3. Указанные сроки являются предварительными и могут изменяться по причинам, не зависящим от магазина Snazzy, включая задержки со стороны службы доставки.
3.4. После отправки заказа покупателю при наличии такой возможности предоставляется информация для отслеживания посылки.

4.1. Стоимость доставки рассчитывается отдельно от стоимости товара.
4.2. Итоговая стоимость зависит от выбранной службы доставки, региона и адреса пункта выдачи заказов.
4.3. Стоимость доставки сообщается менеджером и согласовывается с покупателем до оплаты.
4.4. Покупатель оплачивает согласованную стоимость заказа и доставки в порядке, установленном менеджером.

5.1. После поступления заказа в пункт выдачи покупатель получает уведомление от соответствующей службы доставки.
5.2. Для получения заказа покупателю необходимо соблюдать правила выбранной службы доставки и иметь при себе документы или сведения, необходимые для выдачи отправления.
5.3. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать поступление заказа и забрать его в течение установленного службой доставки срока хранения.
5.4. При получении заказа покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного товара заказу.
5.5. При обнаружении повреждений упаковки или других проблем при получении покупателю рекомендуется зафиксировать их в присутствии представителя службы доставки и сообщить менеджеру Snazzy.

6.1. Если покупатель не забрал заказ в течение установленного срока хранения, отправление может быть возвращено отправителю согласно правилам выбранной службы доставки.
6.2. Повторная отправка невостребованного заказа возможна по предварительному согласованию с менеджером Snazzy.
6.3. Расходы на повторную отправку могут оплачиваться покупателем дополнительно. Стоимость и условия повторной отправки согласовываются до её осуществления.
6.4. Возврат денежных средств при невозможности получения заказа осуществляется с учётом фактически понесённых расходов и требований законодательства Российской Федерации.

7.1. В отдельных населённых пунктах некоторые способы доставки могут быть недоступны.
7.2. Временные ограничения, изменения тарифов и сроков доставки со стороны транспортных компаний могут повлиять на возможность и сроки отправки заказа.
7.3. Если выбранный способ доставки становится недоступен, менеджер связывается с покупателем для согласования альтернативного варианта.

По вопросам доставки, отслеживания отправлений и получения заказов покупатель может обратиться к менеджеру Snazzy:

9.1. Настоящая Политика доставки является частью условий работы интернет-магазина Snazzy.
9.2. Магазин Snazzy вправе обновлять настоящую Политику доставки. Актуальная редакция размещается на сайте.

Дата публикации: 01.11.2026